一. 背景

　 随着宾馆（酒店）数量的不断增加，其竟争也越来越激烈，如何留住现有的客户？如何吸引新的客户？如何杜绝收银方面的漏洞？如何提高酒店的住宿率？如何加强整个酒店管理？如何加快财务结算？等等。这都是新的环境下所有酒店老板所面临的急需解决的问题，这也正是我们这套系统为您所要做的事情。它不仅是一套完整的管理软件、更确切的说，应该是一套新时势下如何提高宾馆管理能力及竟争能力的理念。

二、系统组成

整个系统由电脑、读卡器、软件、ID卡、条形码阅读器（选配）组成：

三、系统优势

　　本系统是根据目前酒店行业市场需求研制开发的、和传统的宾馆管理软件相比，它除了具备传统的接待、收银、房务管理、商务管理、财务稽核、客史档案、房态管理等功能外，还采用了非接触式ID卡（射频卡）技术，作为贵宾身份标签（贵宾卡）进行刷卡消费，酒店只须在贵宾开户时输入一次资料，以后该贵宾无论是进店、离店；只须用卡轻轻一晃，即可调出其所有资料（档案），无须重复录入，大大地缩短旅客进店、离店、娱乐登记等时间，加快了前台财务结算。同时系统还会自动根据卡类及积分折扣率的规定，给贵宾增加积分，调整折扣率,使旅客管理更加科学合理。

四、系统功能

　　按使用部门不同，本系统主要分为：接待、收银、营销、财务、房务、商务等模块，其主要功能如下：
接待主要功能：
　　　贵宾开房、散客开房、团队开房、钟点房开房、快速开房、换房、查看房态、打印入住登记单、接待报表
收银主要功能：
　　　旅客退房结帐、旅客退房挂帐、挂帐旅客结帐、办理续住、修改旅客住宿资料、旅客住宿报表、交结班报表、前台收银报表、在离店旅客日报、到期旅客催缴报警、旅客离逃处理、离逃旅客报表
营销主要功能:
　　　贵宾开户、贵宾卡挂失、注销、浏览贵宾资料、设置积分规则、转积分、发放优惠券、充值、按条件查询贵宾资料、优惠券发放报表
财务主要功能：
　　　夜间稽核、营业日报表、前台收银明细日报表、旅客杂费报表、前台结帐明细报表、旅客杂费查询报表
房务中心功能：
　　　输入旅客房务杂费、传帐、修改房态、查看在住旅客资料、设置客房单价、旅客杂费查询报表
商务中心功能：
　　　输入旅客商务杂费、传帐